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Check-in e acquisto del biglietto presso TAP Portugal

Per motivi che esulano dal controllo del vettore, il pagamento dei biglietti con carte bancarie russe non è attualmente disponibile sul sito ufficiale di TAP Portugal. Tuttavia, è possibile acquistare un biglietto con carte bancarie emesse in Russia dai partner della compagnia utilizzando il modulo sopra questo messaggio. Il costo del volo rimarrà invariato.

Come acquistare un biglietto online

È possibile acquistare un biglietto sul sito web o in qualsiasi aeroporto. Il sito online dispone di un modulo speciale per selezionare un biglietto con la città di partenza e di atterraggio, le date del volo di andata e di ritorno.

Online è possibile pagare il volo con le miglia premio ed effettuare un itinerario completo di più punti.

I passeggeri possono aggiungere al loro volo uno scalo gratuito in Portogallo a Lisbona o a Porto per 1-10 giorni. Non è previsto alcun costo aggiuntivo per lo scalo, ma solo per l’alloggio e i pasti nei giorni dello scalo.

Una volta acquistati, i biglietti saranno memorizzati sul sito web o nell’app mobile nella sezione “I miei voli”.

Regole del check-in

È possibile effettuare il check-in per un volo sul sito web o sull’app della compagnia aerea. La procedura online si apre 36 ore prima del volo. Si chiude 90 minuti per i voli internazionali e 45 minuti prima della partenza per i voli nazionali.

Il check-in in aeroporto apre 2 ore e chiude 45 minuti prima del volo nazionale e 60 minuti per i voli internazionali.

Come effettuare il check-in online

  • Andate alla sezione “Check-in” sul sito web o sull’app di Tap Portugal;

  • Inserire il codice di prenotazione del biglietto e il cognome del passeggero. Se siete registrati sul sito web della compagnia, i dati verranno inseriti automaticamente;
  • Successivamente, verrà visualizzata la carta d’imbarco per il volo. Se avete effettuato l’accesso al vostro account sul sito web, il biglietto verrà salvato nella stessa sezione. In caso contrario, scaricare il biglietto sul telefono.
Alcuni aeroporti potrebbero richiedere la stampa delle carte d’imbarco: verificate in anticipo.
  • Dopo aver effettuato il check-in online, siete liberi di imbarcarvi sul vostro volo e di consegnare i bagagli al banco Drop-off.

Istruzioni per il check-in presso i terminal aeroportuali

Alcune compagnie aeree hanno allestito terminali di check-in negli aeroporti per velocizzare il check-in dei passeggeri.

Per effettuare il check-in per un volo Tap Portugal, recatevi al terminal della compagnia aerea (con il logo Tap Portugal).

La procedura attraverso il terminal è pressoché identica a quella online:

  1. Inserire il codice e il cognome;
  2. Ricevere il biglietto stampato in mano.
  3. Se avete bagagli, recatevi allo sportello Drop-off e consegnate i vostri bagagli.